1. Berikan mereka lebih dari yang mereka harapkan dan lakukan itu dengan senang hati. 2. Jangan langsung percaya dengan apa yang anda dengar 3. Ketika anda ucapkan, "Aku mencintaimu", Seriuslah. 4. Ketika anda ucapkan, "Maafkan saya", pandang mata orang itu. 5. Jangan tertawakan/remehkan impian orang. 6. Saat terjadi percekcokan/pertengkaran, Janganlah menyebut nama. 7. Jangan menilai orang karena dengan siapa mereka berteman. 8. Bicaralah pelan tapi berpikirlah cepat. 9. Ketika seseorang mengajukan pertanyaan, yang anda sendiri tidak ingin menjawabnya, tersenyumlah dan tanya, "Kenapa anda ingin tahu?" 10. Ingat bahwa cinta dan kesuksesan besar membutuhkan pengorbanan. 11. Ucapkan "berkah bagimu" saat anda mendengar orang bersin. 12. Ketika anda kalah, jangan lupakan pelajaran yang didapat. 13. Hargai diri sendiri;Hargai orang lain;Bertanggung jawab pada semua yang anda lakukan. 14. Jangan biarkan pertengkaran kecil merusak persahabatan yang besa...